Автоматизація процесів

Що проєктуємо та реалізуємо

Описуємо подію запуску, джерело даних, відповідального й очікувану дію. Розділяємо операції, які можна виконувати автоматично, та випадки, що потребують рішення людини. Інтеграцію з CRM, таблицею або обліком плануємо після перевірки доступів і фактичних можливостей систем.

Від чого залежить кошторис

Складність визначають кількість кроків, перетворення даних, API-обмеження та вимоги до відновлення. Окремо оцінюємо розробку, тестування винятків і супровід. Передплати зовнішніх сервісів і витрати на інфраструктуру не включаються без явного погодження.

Як перевіряємо та передаємо роботу

Перевіряємо повторну подію, відсутнє поле, недоступний сервіс і частково завершену операцію. Процес повинен мати зрозумілий статус та спосіб ручного втручання. Фактичну економію часу можна оцінити після впровадження, але не вигадати до спостереження.

Опис послуги

Що варто автоматизувати. Те, що робиться щодня руками й за одним правилом. Перенесення заявок із сайту в CRM. Розсилка статусів замовлення. Збір звіту з трьох таблиць. Відповіді на ті самі п'ять питань. Ознака проста: якщо ви можете описати дію інструкцією — її можна автоматизувати.

Що не варто. Рідкісну коротку дію автоматизувати не завжди вигідно: інтеграцію треба створити, перевіряти й підтримувати. Тому перед оцінкою дивимось не лише на технічну можливість, а й на частоту операції, ризик помилки та ціну ручної роботи.

Як рахуємо окупність. Беремо час на процес, частоту, вартість ручної роботи й витрати на підтримку рішення. Якщо економічного сенсу не видно, пропонуємо залишити процес ручним або спростити його без окремої автоматизації.

Типові задачі. Інтеграція сайту з CRM, обмін даними з обліковою системою через API, автоматичні ланцюжки листів після заявки, чат-боти в Telegram і на сайті, обробка звернень із AI, автоматичні звіти замість ручних таблиць.

Коротко

Прибираємо ручну роботу, яка робиться за одним правилом.

Вартість від

Вартість за запитом