ProffTeam — сайт послуг

Клієнт звернувся до WEB MANNA із запитом зробити не просто красивий сайт, а робочий інструмент для свого бізнесу. Проєкт створювався для служби санітарної обробки у Харкові: дезінсекція, дезінфекція, дезодорація та дератизація для приватних і комерційних об’єктів. Замовнику був потрібен не формальний сайт-візитка, а зрозумілий робочий інструмент, який пояснює пропозицію бізнесу та веде відвідувача до конкретної дії.

Головний запит на старті — створити сервісний сайт із чітким поділом послуг і можливістю швидко звернутися у ситуації, коли проблема потребує термінового виїзду. Для аудиторії ринку Kharkiv, Ukraine було важливо швидко дати відповідь на практичні запитання: що пропонує компанія, кому підходить послуга або товар, як виглядає наступний крок і як зв’язатися.

Окремо врахували специфіку ніші «Pest control / disinfection»: структура мала залишатися професійною, але не вимагати від клієнта знання внутрішньої термінології бізнесу. Саме тому сценарій сторінок будували від потреб користувача, а не від організаційної структури компанії.

Почали з інформаційної архітектури: визначили основні сценарії користувача, зібрали послуги/товари в логічні групи та розставили CTA в точках, де людина вже має достатньо інформації для рішення. Основні елементи реалізації: дезінсекція та дератизація; дезінфекція й дезодорація; послуги для квартир, будинків і бізнесу; помітні контактні CTA; структура під цілодобовий сервіс.

Дизайн і тексти робили максимально прикладними: проблема, спосіб вирішення, що потрібно від клієнта, як замовити виїзд. Це допомогло уникнути типового «корпоративного» перевантаження.

Макети адаптували під мобільні пристрої, оскільки для більшості сервісних і e-commerce проєктів саме телефон стає першим контактом із сайтом. Після первинної збірки проходилися по текстах, довжині блоків, кнопках і послідовності секцій, прибираючи зайві кроки. Контент залишили керованим через CMS або відповідну backend-частину, щоб проєкт можна було підтримувати після запуску. Під час роботи ми кілька разів уточнювали пріоритети блоків, прибирали зайве, спрощували шлях до цільової дії та адаптували структуру під реальну аудиторію бізнесу.