Goldene Hände — сайт послуг

Клієнт звернувся до WEB MANNA із запитом зробити не просто красивий сайт, а робочий інструмент для свого бізнесу. Проєкт створювався для майстра та команди побутових послуг у районі Meißen, Саксонія: монтаж меблів і кухонь, ремонт, сантехнічні та інтер’єрні роботи. Замовнику був потрібен не формальний сайт-візитка, а зрозумілий робочий інструмент, який пояснює пропозицію бізнесу та веде відвідувача до конкретної дії.

Головний запит на старті — зібрати різні види робіт в один зрозумілий сервісний сайт і показати місцевому клієнту, що саме можна замовити та в якому радіусі працює команда. Для аудиторії ринку Meissen, Germany було важливо швидко дати відповідь на практичні запитання: що пропонує компанія, кому підходить послуга або товар, як виглядає наступний крок і як зв’язатися.

Окремо врахували специфіку ніші «Home services / assembly & repair»: структура мала залишатися професійною, але не вимагати від клієнта знання внутрішньої термінології бізнесу. Саме тому сценарій сторінок будували від потреб користувача, а не від організаційної структури компанії.

Почали з інформаційної архітектури: визначили основні сценарії користувача, зібрали послуги/товари в логічні групи та розставили CTA в точках, де людина вже має достатньо інформації для рішення. Основні елементи реалізації: структура послуг за напрямами; локальна прив’язка до Meißen і сусідніх районів; блоки довіри та прикладів робіт; швидкі форми звернення; багатомовна подача для різної аудиторії.

Найбільша складність — не перетворити сайт на нескінченний список дрібних робіт. Послуги згрупували за зрозумілими сценаріями, а CTA повторили там, де людина вже готова уточнити ціну або термін.

Макети адаптували під мобільні пристрої, оскільки для більшості сервісних і e-commerce проєктів саме телефон стає першим контактом із сайтом. Після первинної збірки проходилися по текстах, довжині блоків, кнопках і послідовності секцій, прибираючи зайві кроки. Контент залишили керованим через CMS або відповідну backend-частину, щоб проєкт можна було підтримувати після запуску. Під час роботи ми кілька разів уточнювали пріоритети блоків, прибирали зайве, спрощували шлях до цільової дії та адаптували структуру під реальну аудиторію бізнесу.